TERMINOS Y CONDICIONES
1. Información general
Las presentes Condiciones de Compra regulan la adquisición de los productos disponibles en el sitio web https://nidohogar.es, titularidad de Adesma Hogar S.L. (en adelante, “Nido Hogar”), con NIF B54390364 y domicilio en Calle Marqués d’Asprillas, 4 – Bj, 03201, Elche/Elx (Alicante).
Correo de contacto: contacto@nidohogar.es.
La actividad principal de Nido Hogar es la venta de textil para el hogar.
Al realizar una compra en el sitio web, el usuario acepta estas Condiciones de Compra y declara ser mayor de 14 años y tener capacidad legal para contratar.
2. Proceso de compra
El usuario podrá adquirir los productos disponibles a través de la web siguiendo los pasos indicados en el proceso de compra.
Una vez realizado el pago correctamente, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle del pedido.
Nido Hogar enviará la factura por correo electrónico al finalizar la compra.
3. Envíos
Los envíos se realizan mediante Correos Express a todo el territorio nacional (España).
El plazo de entrega estimado es de 24 a 72 horas laborables, dependiendo del destino y disponibilidad del producto.
El coste del envío varía según el peso, volumen e importe total del pedido.
Se realizarán dos intentos de entrega antes de devolver el pedido al remitente.
4. Formas de pago
Nido Hogar acepta los siguientes métodos de pago:
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Tarjeta de crédito o débito
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Bizum
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Transferencia bancaria
Los pagos se gestionan a través de la plataforma segura Redsys.
5. Cambios y devoluciones
El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para realizar cambios o devoluciones.
Solo se aceptarán productos que se encuentren nuevos, sin usar y con su embalaje original.
El cliente deberá comunicarlo por correo electrónico a contacto@nidohogar.es, indicando el número de pedido y el motivo.
El coste del envío de devolución corre a cargo del cliente, y varía según el peso del paquete.
Por motivos de higiene y normativa sanitaria, no se aceptan devoluciones de almohadas, fundas de almohada ni protectores de cama.
Se permiten cambios por color o medida, siempre que haya disponibilidad de stock.
El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra, una vez recibido y revisado el producto devuelto.
6. Protección de datos
Nido Hogar cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos personales (Reglamento UE 2016/679 y LOPDGDD 3/2018).
Puedes consultar toda la información sobre el tratamiento de datos en nuestra Política de Privacidad.
7. Legislación y jurisdicción
Estas Condiciones de Compra se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del consumidor.